İş Kültürü

Bosna Hersek’te çalışma saatleri 8:00-16:00 veya 9:00-17:00 saatleri arasında olup, mesai dışında çalışılması yaygın değildir.

Toplantılara vaktinden fazla erken gidilmemesi, birkaç dakika önce toplantı yerinde olunması tavsiye edilir. Muhatabınızın çeşitli sebeplerle toplantıya gecikmesi mümkündür, ancak sizin gecikmeniz olumsuz bir izlenim bırakabilir.

Karşılıklı olarak kartvizit verilmesi yaygın bir uygulamadır.

İş konuşmaya başlamadan önce kendinizi tanıtmanız ve yolculuğunuz, hava durumu veya benzeri basit bir konuda kısa bir sohbetten sonra ziyaret sebebinizi belirtmeniz, toplantınızın olumlu bir havada geçmesi için faydalı olacaktır.

Özellikle ileri yaştaki muhataplarınızla iletişimi rahat sağlayabilmek adına toplantılara tercüman ile gitmeniz tavsiye edilir.

Bosna Hersek’te toplantıların öngörülen süreden daha uzun sürmesi olağandır. Özellikle tercüman kullanılan toplantıların daha da uzun sürebileceğini dikkate alarak plan yapmanızda fayda vardır.

Bosna Hersek yaşlılara saygı duyulan bir kültüre sahip olmakla birlikte, günümüzün teknolojik gelişmelerine daha kolay adapte olan genç nüfus sosyal hayatta ve iş hayatında daha fazla öne çıkmaktadır.

Bosna Hersek’in iş kültürü son zamanlarda modern Avrupa ülkelerine yaklaşmıştır. Bosna Hersek’te şirket yönetimi Batı Avrupa’dan büyük ölçüde etkilenmektedir.

Özellikle son on yılda Bosna Hersek’in iş dünyası, yabancı yatırımcıların, uluslararası kuruluşların ve teknik yardım programlarının varlığından faydalanarak gelişmiştir. Bu gelişme, yeni yönetim pratikleri ile dil ve bilişim yetkinliklerinde dikkati çekmektedir. Günümüzde özel sektör yöneticilerinin çoğu İngilizce bilmekte ve her türlü iletişim yöntemini kullanabilmektedir.

İş sistemlerinde hiyerarşi mevcuttur. Fikirler hiyerarşik silsilede üretilir, ancak nihai kararı en üst yönetici verir.

İlk iletişim internet üzerinden gerçekleştirilebilir, ancak işbirliğinin gerçekleşmesi için yüz yüze toplantı gereklidir. Pek çok ülkede olduğu gibi Bosna Hersek’te de şirketler iyi tanıdıkları kişiler ile işbirliği yapmayı tercih ederler. Bu bakımdan, muhatapların birbirini iyi tanıması, birden fazla kez görüşmesi, işbirliğinin oluşmasına ve sürmesine yönelik zaman harcaması ve sabırlı olması önemlidir